Steam Rückerstattung: zurückgeben und als Key sparen
Steam erstattet dir ein Spiel, wenn du die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf beantragst und weniger als 2 Stunden gespielt hast (Stand: 07.11.2026, laut Steam). Das Geld geht auf dein Steam-Guthaben oder zurück auf deine Zahlungsart, genehmigte Erstattungen zahlt Steam innerhalb einer Woche aus. Hast du ein Spiel gerade erst bei Steam gekauft und der Key kostet deutlich weniger, kannst du es zurückgeben und den Key kaufen. Unten siehst du, bei welchen Bestsellern sich das heute lohnt.
Die Regeln für eine Steam Rückerstattung
- Antrag innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf.
- Weniger als 2 Stunden gespielt.
- Das Geld geht auf dein Steam-Guthaben oder zurück auf die Zahlungsart, mit der du bezahlt hast.
- Vorbestellungen: Die 14 Tage zählen ab dem Erscheinen. Kannst du das Spiel vorher nicht spielen, geht die Rückgabe jederzeit bis zum Release.
- DLC aus dem Steam-Shop: ebenfalls innerhalb von 14 Tagen, mit Bedingungen zu Spielzeit und Nutzung.
- Keys aus Key-Shops und Guthabenkarten von anderen Händlern erstattet Steam nicht. Da läuft die Rückgabe über den Shop, bei dem du gekauft hast.
Regeln laut Steam, geprüft am 07.11.2026: store.steampowered.com/steam_refunds, help.steampowered.com/en/faqs/view/784C-923B-A4A1-C825
So beantragst du die Rückerstattung
- Geh auf help.steampowered.com und melde dich mit deinem Steam-Konto an.
- Wähle Käufe und dann das Spiel, das du zurückgeben willst.
- Wähle, dass du eine Rückerstattung möchtest, und wohin das Geld gehen soll: Steam-Guthaben oder deine Zahlungsart.
- Schick den Antrag ab. Steam bestätigt ihn per E-Mail und schreibt dir noch einmal, wenn das Geld unterwegs ist.
Mach das ab und zu, nicht bei jedem Kauf
Rückerstattungen sind laut Steam dafür da, dir das Risiko beim Kauf zu nehmen, nicht um Spiele umsonst zu bekommen. Wer sie ausnutzt, dem kann Valve keine Rückerstattungen mehr anbieten.
Steam nennt selbst ein Beispiel, das kein Missbrauch ist: ein Spiel kurz vor einem Sale kaufen, zurückgeben und zum Sale-Preis neu kaufen. Ein Spiel einmal zurückzugeben, weil der Key deutlich billiger ist, passt in diesen Rahmen. Mach daraus nur keine Gewohnheit.
Dein Spiel prüfen
Steam erstattet den Preis, den du bezahlt hast. Hast du im Sale gekauft, ist deine Ersparnis kleiner als hier gezeigt.
Bestseller, bei denen der Key günstiger ist als Steam
Hast du eins dieser Spiele in den letzten 14 Tagen bei Steam gekauft und unter 2 Stunden gespielt, sparst du mit Rückgabe und Key ungefähr so viel. Steam-Bestseller in Deutschland, stündlich aktualisiert. Stand: 11.11.2026, 10:12 Uhr.
| # | Spiel | Steam-Preis | Günstigster Key | Ersparnis |
|---|---|---|---|---|
| 2 | 59,99 € | 32,97 €bei Driffle | −45 % (27,02 €) | |
| 4 | 3,89 €bei Kinguin | −22 % (1,10 €) | ||
| 6 | 69,99 € | 59,00 €bei GAMIVO | −16 % (10,99 €) | |
| 8 | 59,99 € | 42,89 €bei GameSeal | −29 % (17,10 €) | |
| 10 | 4,84 €bei Driffle | −28 % (1,90 €) | ||
| 12 | 8,50 €bei Kinguin | −53 % (9,49 €) | ||
| 15 | 16,00 €bei Kinguin | −13 % (2,44 €) | ||
| 16 | 12,71 €bei Kinguin | −32 % (5,98 €) | ||
| 18 | 19,99 € | 6,63 €bei Eneba | −67 % (13,36 €) | |
| 20 | 32,03 €bei Kinguin | −15 % (5,46 €) | ||
| 21 | 33,32 € | 23,86 €bei GAMIVO | −28 % (9,46 €) | |
| 24 | 69,99 € | 48,02 €bei CJS CD Keys | −31 % (21,97 €) | |
| 27 | 8,99 € | 7,30 €bei GAMIVO | −19 % (1,69 €) | |
| 29 | 21,45 €bei Driffle | −31 % (9,74 €) | ||
| 35 | 3,89 €bei Kinguin | −22 % (1,10 €) | ||
| 37 | 13,30 €bei Kinguin | −14 % (2,22 €) | ||
| 39 | 69,99 € | 47,99 €bei Loaded | −31 % (22,00 €) | |
| 40 | 6,95 €bei GAMIVO | −19 % (1,59 €) | ||
| 41 | 21,16 €bei Kinguin | −19 % (4,93 €) | ||
| 44 | 39,99 € | 24,55 €bei GameSeal | −39 % (15,44 €) | |
| 45 | 39,99 € | 8,29 €bei Loaded | −79 % (31,70 €) | |
| 49 | 19,49 € | 16,25 €bei Kinguin | −17 % (3,24 €) | |
| 51 | 8,30 €bei Kinguin | −5 % (0,42 €) | ||
| 53 | 69,99 € | 37,48 €bei Driffle | −46 % (32,51 €) | |
| 54 | 39,99 € | 16,81 €bei Kinguin | −58 % (23,18 €) | |
| 56 | 15,20 €bei Eneba | −24 % (4,79 €) | ||
| 59 | 39,99 € | 26,48 €bei GAMIVO | −34 % (13,51 €) | |
| 61 | 24,99 € | 12,14 €bei Eneba | −51 % (12,85 €) | |
| 63 | 30,60 €bei GAMIVO | −15 % (5,39 €) | ||
| 64 | 39,99 € | 21,59 €bei Loaded | −46 % (18,40 €) | |
| 65 | 49,99 € | 36,00 €bei GAMIVO | −28 % (13,99 €) | |
| 66 | 59,99 € | 39,98 €bei Kinguin | −33 % (20,01 €) | |
| 67 | 69,99 € | 59,60 €bei GAMIVO | −15 % (10,39 €) | |
| 68 | 39,99 € | 27,99 €bei Loaded | −30 % (12,00 €) | |
| 69 | 25,43 €bei GAMIVO | −27 % (9,56 €) | ||
| 70 | 5,39 €bei Loaded | −28 % (2,10 €) | ||
| 71 | 49,99 € | 38,99 €bei GameSeal | −22 % (11,00 €) | |
| 72 | 2,75 €bei GameSeal | −41 % (1,89 €) | ||
| 73 | 15,47 € | 13,00 €bei GAMIVO | −16 % (2,47 €) | |
| 74 | 49,99 € | 10,85 €bei GameSeal | −78 % (39,14 €) | |
| 75 | 10,25 € | 8,72 €bei GAMIVO | −15 % (1,53 €) | |
| 76 | 59,99 € | 36,00 €bei GAMIVO | −40 % (23,99 €) | |
| 78 | 4,98 €bei Kinguin | −30 % (2,09 €) | ||
| 81 | 49,99 € | 32,00 €bei GAMIVO | −36 % (17,99 €) | |
| 82 | 22,99 € | 14,40 €bei Kinguin | −37 % (8,59 €) | |
| 85 | 20,76 €bei Driffle | −48 % (19,23 €) | ||
| 87 | 14,71 €bei Eneba | −26 % (5,28 €) | ||
| 90 | 16,60 €bei Kinguin | −26 % (5,89 €) | ||
| 92 | 24,99 € | 16,79 €bei Eneba | −33 % (8,20 €) | |
| 94 | 49,99 € | 10,20 €bei Kinguin | −80 % (39,79 €) |
Steam-Preise gelten für Deutschland. Wir vergleichen nur Steam-Keys, die in Deutschland funktionieren (Region Europa oder Global). Ersparnisse über 85 % und einzelne Angebote weit unter allen anderen Shops lassen wir weg, weil da meist das Angebot nicht stimmt.
Häufige Fragen zur Steam Rückerstattung
Wie lange kann ich ein Spiel bei Steam zurückgeben?
14 Tage nach dem Kauf, wenn du weniger als 2 Stunden gespielt hast. Bei Vorbestellungen zählen die 14 Tage ab dem Erscheinen.
Wie lange dauert eine Steam Rückerstattung?
Genehmigte Rückerstattungen zahlt Steam innerhalb einer Woche aus, auf dein Steam-Guthaben oder zurück auf deine Zahlungsart. Den Eingang deines Antrags bestätigt Steam per E-Mail.
Kann ich einen Key aus einem Key-Shop bei Steam zurückgeben?
Nein. Steam erstattet nur, was du bei Steam gekauft hast. Für Keys und Guthabenkarten von anderen Händlern ist der Shop zuständig, bei dem du gekauft hast.
Darf ich ein Spiel zurückgeben und als Key neu kaufen?
Steams Regeln sagen dazu nichts Ausdrückliches. Rückerstattungen sind aber dafür gedacht, das Risiko beim Kauf zu nehmen, nicht um Spiele umsonst zu bekommen, und wer sie ausnutzt, dem kann Valve keine Rückerstattungen mehr anbieten. Mach es also nur, wenn sich der Preisunterschied lohnt, und nicht bei jedem Kauf.
Bekomme ich Geld zurück, wenn ein Spiel nach dem Kauf im Sale billiger wird?
Eine eigene Preisgarantie hat Steam nicht. Steam sagt aber ausdrücklich: Kaufst du kurz vor einem Sale, gibst das Spiel zurück und kaufst es zum Sale-Preis neu, gilt das nicht als Missbrauch. Die normalen Regeln gelten trotzdem: 14 Tage, unter 2 Stunden.